百度推广电话客服写作软文时需注意哪些事项？

软文章是可以快速提升品牌或者企业知名度的方法，种草类软文相比其他类型的推广方式，更具吸引力。因为她的主要特点就是“软”，能够悄无声息地侵入用户心智，在心里留下深刻印象。这样在选择商品的时候，往往能促成高转化。

我们知道人人都喜欢听故事，没有人喜欢听生硬的大道理。而且讲故事的软文写作方式容易让读者身临其境，产生共鸣。你需要分析目标群体的属性，写目标群体喜欢听的故事，然后你在故事中可以适当的插入你的宣传信息。

在撰写前，深入了解用户是很有必要的。首先要明确我们的受众群体，然后深入剖析受众群体的画像，可以从年龄段、性别、地域、消费层次等方面，去了解用户的需求，只有知道他们需要什么，我们才能有针对性的输出内容。如一般新生妈妈都会比较关注奶粉的配方，这样在我们内容中，就可以着重写产品里有哪些成分，对宝宝有什么好处。

软文写得好，所带来的效益也是巨大的。我们要写的有创意、不仅要突出景点特色，还要带有人文情怀这样才能吸引消费者，切记不要语言空洞、夸张描写，不然则会使其反感。

写作时间越短，价格也会相应越高，因为一般写作时长都会有固定的周期，如果突然要压缩时间，那肯定是要增加额外的费用的。这里根据自己的需求就选择就可以。

搜索投放爆文打造：01标题，搜索进入的用户，目的性较强，标题放在突出关键词和瞄准精准受众，让用户能快速搜索与获取到关键信息，配合封面从而引发点击。02封面，索进入的笔记封面，要关键词突出帮助用户快速捕捉重点，最好有真人出镜、手持产品增加可信度。03内容，搜索的流量是持续的，你的笔记会不会出现在用户的搜索结果里，内容要做好关键词布局。

正文的难点在于广告植入。我们可以拆分为三个步骤：1.拆分产品的功能或成分，锁定受众人群，从而确定标题以及关键词。2.确认人设和场景，让内容更真实。3.构建“个人经历+经验分享+产品植入”的架构基础，再增添一些专业性的内容，让内容具有价值。

我们需要明确知道，用户喜欢看什么，有针对性的写出重点。除了在内容上入手，还可以从用户习惯上，一般用户都是利用碎片化时间去阅读，所以我们在写作时，不需要长篇大论的写，只需要简洁明了的同时，写出文章的重点即可。

首先，来回答下为什么在软文中添加关键词的问题，是因为添加了关键词的软文，在用户搜索相关词语时，可以更好显示在搜索结果中，如使用百度等网站搜索的话，相关关键词便会标红出现，十分的醒目。反之，不含关键词的软文，则享受不到这个待遇，被阅读到的几率将大幅下降。

许多人，连产品的基本功能都不太熟悉就直接撰写，这样绝对是不行的。这样会导致，我们在撰写的时候容易疏漏产品某些亮点、功能、不能针对不同人群输出重点信息。所以我们写作的前提一定是要了解自身的产品，了解清楚其优势、特色以及对标用户，这样才能把握文章风格。